Революция, которая пришла из Франции

Симпатичный молодой парень на фотографии справа (слева - министр связи) устроил на прошлой неделе мини-революцию. Михаэль Голан (33), новый репатриант из Франции, основатель и владелец новой компании сотовой связи "Голан Телеком". Oн вышел на рынок с пакетом, включающим звонки + текстовые сообщения + интернет-услуги + звонки за границу в 29 стран. И пакет этот по баснословно дешевой цене - 99 шекелей в месяц.  

Три сотовые компании, контролировавшие израильский рынок до сих пор, по сути разделившие рынок поровну между собой, попросту крали деньги у потребителей. Но те, кто прежде получал счета на 800 шекелей, смогут сегодня получать те же самые услуги за сотню шекелей в месяц. У нас не будет никаких "мероприятий". Низкая цена фиксируется навсегда. 

Голан вырос в Париже в семье выходцев из Туниса, изучал экономику и бизнес-администрирование в университете, 8 лет проработал в компании французской мобильной связи Free (компания с оборотом более миллиарда долларов в год), a в 2007 году репатриировался в Израиль. 

Одним из объяснений низких цен Голана является то, что компания очень маленькая. 30 постоянных сотрудников и небольшая служба поддержки, которая будет увеличиваться в соответствии со спросом.

Мы не имеем маркетинга и продаж. Никаких базарных переговоров о цене. Все на сайте. 

У нас есть только две программы, все предельно просто и ясно. Одна со всеми услугами, без ограничений (за 99)  и вторая - ограниченная, но при этом обеспечивающая  минимальный пакет услуг по цене 10 шекелей. Реальное решение вопроса дороговизны - в реальной конкуренции. Сотовые компании утверждают, что в Израиле работает  рыночная система рынка. Но на самом деле работала четкая стратегия - скрыть реальную цену. Был камуфляж и до подписания договора потребитель не мог увидеть и понять условий абонементных услуг. На нашем сайте можно распечатать, прочитать и оформить все.

По поводу звонков за границу. Надо сказать честно, это действительно довольно дорого из-за зарубежных операторов. "Старые" сотовые компании обманывали клиентов, требуя от них долгосрочных обязательств. Это самое большое зло для потребителя. Поэтому у нас - никаких обязательств. Плата за минуту или за мегабайт информации. Мы смогли прийти к цене на 35% ниже, чем любые другие компании.

- Я горжусь тем, что я сделал. Мне даже начали угрожать. Но я очень рад, что мобильный мир в Израиле разделился на два периода: до 14 мая и после 14 мая. Мы разрушили рынок, мы перевернули пирамиду.

Пост написан по материалам статьи Илана Гетенью в "Исраэль-а-Йом" за 18.05.2012 (перевод мой)